Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

REX Autos, parte del grupo REX Labs, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de rexautos.cl, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable.

2. Qué datos recolectamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, región y ciudad, y tipo de vendedor.
• Formulario de publicación de avisos: datos del vehículo (categoría, marca, modelo, año, kilometraje, precio, color, combustible, transmisión), fotografías y descripción, junto con tus datos de contacto.
• Formulario de consignación: nombre, teléfono, correo electrónico, categoría, marca, modelo y año del vehículo, y el comentario que decidas incluir.
• Mensajería: el contenido de los mensajes intercambiados entre comprador y vendedor dentro del Sitio.
• Datos técnicos: información de uso necesaria para operar y asegurar el Sitio.

3. Para qué los usamos

• Publicar y moderar los avisos de vehículos.
• Poner en contacto a compradores y vendedores.
• Contactarte para evaluar y gestionar una consignación solicitada por ti.
• Prevenir fraudes, publicaciones irregulares y usos indebidos del Sitio.
• Enviarte comunicaciones sobre el estado de tus avisos o solicitudes. Las comunicaciones comerciales solo se envían con tu consentimiento y siempre puedes darte de baja.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Los datos publicados en un aviso (incluidos el nombre del vendedor y los datos de contacto que decidas mostrar) son visibles para los usuarios del Sitio. Compartimos datos únicamente con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento, base de datos, correo y pagos, bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado en tránsito, control de accesos y reglas de seguridad a nivel de base de datos.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, así como solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus avisos. Escríbenos a privacidad@rexautos.cl indicando tu solicitud y un medio para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales.

7. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de búsqueda. Puedes bloquearlas desde tu navegador, con la consecuencia de que algunas funciones del Sitio dejen de operar.

8. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier actualización en esta misma página. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.